Algemene Voorwaarden

Naam webwinkel: Steffie’s Kindermode
Vestigingsplaats:
Steffie’s Kindermode
Schadijk 58 (Alleen op afspraak)
3905 XD Veenendaal

KVK nummer: 63793164

E-Mail: info@steffieskindermode.nl

Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Steffie’s Kindermode en de afnemer (consument of zakelijke afnemer). Tenzij Steffie’s Kindermode uitdrukkelijk schriftelijk akkoord is gegaan met andere voorwaarden. Aan eventueel overeengekomen uitzonderingen kunnen geen rechten voor toekomstige transacties ontleend worden.

Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden. Het accepteren van een aanbieding en/of het doen van een bestelling houdt in dat de koper de toepasselijkheid van deze voorwaarden aanvaardt.

In deze algemene voorwaarden zijn de meest voorkomende situaties beschreven. Indien zich een situatie tussen Steffie’s Kindermode en de koper voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via de webshop www.steffieskindermode.nl

Bij het plaatsen van een bestelling aanvaart de klant de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.

Steffie’s Kindermode verricht haar werkzaamheden uitsluitend overeenkomstig deze algemene voorwaarden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van Steffie’s Kindermode. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Steffie’s Kindermode behoudt zich het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
Product(en) /aanbod
Alle artikelen op de website van Steffie’s Kindermode, worden zo goed mogelijk beschreven en gefotografeerd.  Kleine afwijkingen kunnen geen reden zijn voor een schadevergoeding of het ontbinden van de overeenkomst.
Bestellen
Bestellen kan via de webshop www.steffieskindermode.nl
Nadat wij alle benodigde gegevens heb ontvangen, krijgt u automatisch een opdrachtbevestiging via E-mail toegezonden.
Prijzen en aanbiedingen
Alle prijzen op onze website zijn inclusief 21% BTW en exclusief verzendkosten.

Zolang de overeenkomst niet tot stand is gekomen, is Steffie’s Kindermode bevoegd de prijzen, aanbiedingen en andere voorwaarden te wijzigen. Kopers kunnen geen rechten ontlenen aan prijzen en aanbiedingen uit het (recente) verleden.

Steffie’s Kindermode kan niet aan prijzen of aanbiedingen gehouden worden als de koper redelijkerwijs had kunnen begrijpen dat de prijs of aanbieding, ofwel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

Steffie’s Kindermode behoudt zich het recht om de prijzen op de website te veranderen.
Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk – en zetfouten. Voor de gevolgen van druk – en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. Bij druk – en zetfouten is   Steffie’s Kindermode niet verplicht het product volgens de foutieve prijs te leveren.
Aanbiedingen en kortingen hebben een beperkte geldigheid. Na afloop van deze periode kan er geen beroep meer worden gedaan op kortingen of aanbiedingsprijzen. Kortingen zijn niet geldig op reeds bestelde producten die niet tijdens de actie periode eerder zijn aangekocht. Op = Op

Betalingen
U  kunt de bestelling betalen via iDEAL of vooraf overmaken via je bank. Er zijn geen extra kosten verbonden aan deze betalingen.

Voor België of andere landen, kies overmaken via bank.

iDEAL: is een eenvoudige methode om binnen de betrouwbare betaalomgeving van jou eigen bank te betalen. Mijn iDEAL betaling(en) lopen via Mollie.

Bankoverschrijving: Via u eigen bank kunt u eenvoudig het bedrag overmaken. Zorg ervoor dat u altijd het ordernummer vermeldt.

Verzendwijze en kosten
De verzendkosten zijn all-in, dus geen onverwachtse verpakkings- en administratiekosten. In het winkelmandje worden automatisch de juiste verzendkosten berekend.

Ik verzend alleen met track en trace code, postzegel verzending wil nog wel eens verdwijnen in de post en dit risico wil ik niet nemen.

DHL inclusief track en trace code binnen NL

DHL – VERZENDING NEDERLAND PRIJS
Pakket post incl track en trace t/m 10 kilo

Binnen Nederland gratis verzending boven de € 70

€ 4,50

Verzending naar België € 9,00

Verzending naar Duitsland € 10,00

Verzending naar Frankrijk € 10,00

Verzending
Elke bestelling wordt zorgvuldig verpakt om beschadigingen tijdens transport te voorkomen.

Bestellingen afhalen in Veenendaal
Het is mogelijk u bestelling af te halen in Veenendaal alleen op afspraak. De bestelling dient binnen 14 dagen opgehaald te worden.

Levertijd
Alle artikelen in deze shop zijn RTS (Ready to Ship) .

Wij verzenden doorgaans binnen 3 werkdagen.

Wij hebben helaas geen invloed op de verzendtijd NA aflevering op het verzend kantoor. Postnl heeft ongeveer een levertijd van 1 a 2 werkdagen (m.u.v. feestdagen). Steffie’s Kindermode is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen tijdens de transport.

Als een artikel niet leverbaar blijkt te zijn, sturen wij u een email.
Zorg dus altijd dat u email adres juist is ingevuld en u deze regelmatig bekijkt.

Retourneren
Artikelen kunnen geretourneerd worden, obv herroepingsrecht. Wanneer je een bestelling wenst te retourneren stuur dan binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen een e-mail naar email adres ovv het ordernummer. U ontvangt dan de instructies hoe een zending retour gestuurd kan worden.
Vanaf dat moment heeft u 14 dagen de tijd om het artikel/de artikelen te retourneren. De artikelen die je wil retourneren kunnen, indien in de originele staat en ongebruikt, teruggestuurd worden (verzendkosten voor eigen rekening). Na ontvangst van de goederen wordt het bedrag binnen uiterlijk 14 werkdagen teruggestort (ex. verzendkosten).

 

Hoe werkt retourneren?
1. Vul het retourformulier in en stuur deze via e-mail of per post naar ons toe.
2. Stuur het te retourneren product in originele verpakking naar bovenstaand adres. (verzendkosten zijn voor eigen rekening)
3. Wanneer wij het product goed hebben ontvangen, krijg je een bevestiging en zullen wij de terugbetaling z.s.m. in orde maken.

U heeft het verkeerde artikel ontvangen:
Indien de klant een verkeerd product ontvangt, wordt deze door Steffie’s Kindermode gratis omgeruild voor het juiste product. Hiertoe dient de klant binnen 7 dagen na ontvangst contact op te nemen met Steffie’s Kindermode.

Klachten en geschillen
Heeft u een klacht over een product, neemt u dan binnen 3 werkdagen na ontvangst van het product contact op. Dan kijken we samen wat mogelijk is.

Aansprakelijkheid:
Steffie’s Kindermode is niet verantwoordelijk voor schade, veroorzaakt door de klant, derden of het vervoersbedrijf.

 

 

Privacy Policy
Wij zijn er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. We zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om je privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als je onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.

Dit privacy beleid is van toepassing op de producten en diensten van Steffie’s Kindermode. U dient zich ervan bewust te zijn dat Steffie’s Kindermode niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacy beleid te accepteren.

Steffie’s Kindermode respecteert de privacy van alle gebruikers van onze site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Gebruik van onze diensten of aanschaf van producten
Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten of een van onze producten aanschaft vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst en of het leveren van producten uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Steffie’s Kindermode of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Communicatie
Wanneer u een e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar u persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk u vragen te verwerken en u verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Steffie’s Kindermode of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Cookies
Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen.

Deze website maakt gebruik van “cookies” (tekst bestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van Steffie’s Kindermode of die van een derde partij. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe je de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.

Doeleinden
Wij verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacy beleid tenzij we van tevoren je toestemming hiervoor hebben verkregen.

Derden
De informatie wordt niet met derden gedeeld met uitzondering van webapplicaties welke wij gebruiken ten behoeve van onze webwinkel. Hieronder valt o.a. het WebwinkelKeur beoordelingen systeem. Deze gegevens zullen enkel gebruikt worden ten behoeve van het doel van de betreffende applicatie en zullen niet verder verspreid worden. Verder kan in enkele gevallen de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van je gegevens te respecteren.

Veranderingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

Keuzes voor persoonsgegevens
Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt.

Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief
Onderaan iedere mailing vind je de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden.

Aanpassen/uitschrijven communicatie
Als u uw gegevens aan wilt passen of jezelf uit onze bestanden wilt laten halen, kan je contact met ons op nemen. Zie onderstaande contactgegevens.

Cookies uitzetten
De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar je kan je browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en –services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in je browser.

Disclamer
Ondanks dat alle informatie op onze website met zorg en aandacht is samengesteld. Is het niet uit te sluiten dat informatie niet juist is, onvolledig en/of niet up-to-date is. Op alle op de site aanwezige informatie berust auteursrecht. Het is niet toegestaan om informatie afkomstig van deze website zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Steffie’s Kindermode te kopiëren en/of te verspreiden in welke vorm dan ook.

Bezoekers en/of gebruikers van onze website kunnen op geen enkele wijze rechten ontlenen aan de op de site aangeboden informatie.

Steffie’s Kindermode is dan ook niet aansprakelijk voor door derden geplaatste informatie op deze website zoals bijvoorbeeld, maar niet uitsluitend, mededelingen, prijzen, product specificaties en/of de gevolgen van transacties die op basis van de op deze website vermelde informatie zijn verricht.